سياسة الشحن
في زمان نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وسهولة، ونوضح لكم فيما يلي سياسة الشحن المعتمدة لدينا:
1. نطاق الشحن
-
نقدم خدمة الشحن داخل [اسم الدولة] فقط.
-
لا نوفر حالياً شحنًا دوليًا.
2. رسوم الشحن
-
الشحن مجانًا لجميع الطلبات داخل [اسم الدولة].
3. أوقات تجهيز وتسليم الطلبات
-
تتم معالجة وتجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
-
مدة التوصيل المتوقعة داخل [اسم الدولة] هي 2–5 أيام عمل.
قد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجية مثل الظروف الجوية، ضغط العمل، أو أسباب خارجة عن إرادتنا.
4. شركات الشحن
-
نتعاون مع شركات توصيل محلية موثوقة لضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان.
-
سيتم تزويدكم بتفاصيل الشحن أو رقم التتبع عند إرسال الطلب.
5. عنوان الشحن
-
يُرجى التأكد من إدخال عنوان صحيح وكامل عند إتمام الطلب.
-
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فقدان للطلب بسبب إدخال بيانات شحن غير دقيقة.
6. الطلبات المتأخرة أو المتضررة
-
إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا مباشرة للتحقق من حالة الطلب.
-
في حال وصول منتج متضرر، نرجو إبلاغنا خلال 48 ساعة من استلامه مع تزويدنا بالصور اللازمة.
7. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالشحن، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: 0583914518